香港直郵丟貨理賠說明：

香港直郵主要以香港e特快為主，出現(xiàn)丟貨原因一下幾種：

1、網(wǎng)絡動態(tài)遲遲沒更新動態(tài)：這種經(jīng)過郵政核實確認丟失，可以按照運費3倍理賠；

2、香港郵政丟失（送處理中心）丟失，按照運費3倍賠償；

3、貨物快遞到我司倉庫，因為其他原因送錯地方，這種丟失和紅旗速運無關；

4、確認進到紅旗速運，有簽收單的情況下，因為件小，或者其他原因丟失，沒系統(tǒng)物流動態(tài)情況下。（最高按照2000賠償，小于2000的貨值按照貨值賠償）；

5、快遞派送丟失，可以先電話快遞找找看，也直接可以和快遞小哥協(xié)商理賠，如果協(xié)商不成功，紅旗速運按照3倍運費賠償；